Letzte Aktualisierung: November 2025
Unternehmen: SCARPAX LLC
Webseite: www.didoshe.com

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1. Rückgabe

Für berechtigte Produkte akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Artikel folgende Bedingungen erfüllen:

• Unbenutzt und im Originalzustand

• In ihrer Originalverpackung

• Mit Kaufbeleg

Um eine Rückgabe einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@didoshe.com. mit Ihrer Bestellnummer.

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2. Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung informieren.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Die Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel war defekt oder wurde falsch versendet.

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3. Börsen

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten (z. B. Größe oder Farbe), kontaktieren Sie uns bitte unter support@didoshe.com. innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
Umtausch vorbehaltlich Warenverfügbarkeit.

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4. Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

Bestimmte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter:

• Artikel für die Körperpflege (Kosmetik, Hautpflege, Hygieneprodukte)

• Geschenkgutscheine

• Schlussverkauf oder Ausverkaufsartikel

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5. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Falls Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@didoshe.com. Mit Fotos. Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.

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6. Versandkosten

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt war fehlerhaft oder falsch.

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7. Kontakt

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen:
📩 support@didoshe.com
🏢 SCARPAX LLC – New Jersey, USA